En cumplimiento con las disposiciones del requerimiento 96 del Acuerdo para la Reforma Sostenible de la Policía de Puerto Rico hemos creado la Línea de Orientación a Víctimas de Delitos Sexuales 787-343-0000. La misma es un servicio ofrecido libre de cargo por la PPR en el cual se orienta, interviene y refiere aquellos alegados casos relacionados a cualquier incidente de delitos sexuales. Esta línea telefónica estará disponible las veinticuatro (24) horas de los siete (7) días de la semana y será operada por agentes especializados de la División de Delitos Sexuales.
De esta forma reiteramos la política pública de la Agencia de incorporar protocolos de respuesta inicial ante el reporte de algún delito sexual, incluyendo, la interacción con las víctimas, las entrevistas y la recopilación de evidencia. La Policía tiene el interés primordial de asistir y proteger a la víctima, como también lograr la identificación del agresor para posteriormente conducirlo al sistema de justicia de Puerto Rico.
Es imperativo que los miembros de la PPR que responden e intervienen en casos de delitos sexuales, consideren todos los factores que inciden en estas situaciones traumáticas y sean sensibles en todo momento durante la prestación de servicios. Toda víctima de algún delito sexual deberá ser atendida con respeto y dignidad. Su privacidad debe ser salvaguardada en estricta confidencialidad y debe ser siempre instruida sobre los servicios de orientación y consejería para atender sus necesidades.